Dostava in vračilo

Pošiljanje

Pošiljke običajno pošljemo isti ali naslednji delovni dan.

Vračilo izdelkov

Če s prejetimi izdelki niste zadovoljni in jih želite vrniti, nas kontaktirajte. Za izdelke vam bomo vrnili kupnino ali jih zamenjali, če bodo izpolnjeni spodnji pogoji:

• O želji po vračilu ali zamenjavi nas obvestite v 14 dneh po prejemu naročila.
• Izdelki morajo biti v stanju kot ste jih prejeli. Izdelke morate vrniti nepoškodovane, nerabljene, v nezmanjšani količini in v originalni embalaži, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, ali se je njegova količina zmanjšala. V primeru, da ste izdelek že začel uporabljati odstop od pogodbe ni možen.
  
• Če ste prejeli poškodovan izdelek, nam, če je le mogoče, pošljite fotografijo.

Blago vrnite v originalni zaščitni embalaži na naslov:

Broken Bones, Tržaška cesta 132, SI-1000 Ljubljana, Slovenia

Strošek vračila blaga krije kupec.

Če je embalaža poškodovana že ob prihodu poštarja ali kurirja in izdelek kaže jasne znake poškodbe ali pušča, zavrnite njegov prevzem. O tem nas obvestite, da se lahko čimprej dogovorimo za nadomestilo.

Kupnino za vrnjene izdelke, vključno s poštnino, vam bomo vrnili v 14 dneh po njihovem prejemu. Vračilo kupnine bo izvedeno na enak način kot je bilo izvedeno vaše plačilo, razen če se ne dogovorimo drugače.